25 Juliol,
Sóc un apassionat per la tecnologia. Em vaig especialitzar en l'estudi de com a afecta a l'economia en general i al món empresarial en particular. No sóc sospitós d'esmorteir cap notícia que tingui a veure amb el seu avanç implacable en plena revolució industrial i en el trànsit que suposa la transformació digital de tots els models de negoci. Ara bé, des de fa un temps la tecnologia, i una visió anecdòtica d'aquesta, s'està afermant del mainstream dels mitjans. I és de vergonya aliena. Descobreixen apps que utilitzen les teves fotos sense el teu permís com fan la majoria de les quals tens en el telèfon fa anys i condeix el pànic. T'adverteixen que un assistent de veu utilitza la teva veu per a espiar-te quan el normal és que un assistent de veu utilitzi la teva veu, imagino. Succeeix senzillament per no aprofundir o per consultar a gurus tecnològics que no podrien identificar ni una instrucció en ‘.html’.
D'aquí, que cada cert temps, tinguem titulars de planxa galvanitzada i aurora boreal. Per exemple. Fa un temps es va titular a tot color que ‘ja hi ha un robot advocat treballant lliurement i amb total capacitat per a defensar als seus clients’. El que és cert, que hi ha una dinàmica cap a una cosa anomenada ‘dret robòtic’ ha de combinar-se amb que res té a veure amb el que s'ha estat explicant en mitjans, conferències, fòrums i bars. No enllaço cap perquè és fàcil localitzar-los i no vull evidenciar a ningú.
Al que anava, els advocats. El mes passat vaig oferir la conferència inaugural en el Legaltech Thomson Reuters Aranzadi precisament per a parlar de com la Transformació Digital afecta i modificarà el model professional del sector legal. Molts esperaven que parlés de ‘bucles tecnològics’, de robots legals, d'advocats capaços de veure darrere de les parets o, simplement, d'un escenari que molts pinten i que, a pesar que estic segur que la tecnologia el canviarà tot també en aquest sector, no serà com diuen. Curiosament vaig parlar més de persones que de robots. Us explico el motiu.
La conferència es desgranava de l'original ‘reWorking’, però amb una part específica dedicada al món del sector legal. L'empresa organitzadora és líder en recursos i tecnològica de continguts i gestió automatitzada per al dret. Unificar la realitat factible que proporciona Thomson Reuters amb una visió de futur immediat en l'exercici de l'advocacia era un desafiament interessant i on caure en la típica ‘slide’ amb un robot revisant expedients una cosa massa previsible. No ho vaig fer perquè no serà així el futur del dret. No en aquesta era. Jo he escrit sobre això i, àdhuc sent algú que m'agrada anar als límits que la tecnologia ens proposa, he intentat exposar sempre el que suposa aquesta tecnologia i el que no.
Com deia, hi ha hagut un entusiasme ‘techy’ sobre el ‘el primer advocat robot del món’. L'estudiant de la Universitat de Stanford, Joshua Browder, de 22 anys, creador d'un chatbot anomenat DoNotPay, ofereix assessorament legal gratuït als EUA i al Regne Unit. I d'aquí la cosa s'ha extralimitat. Un chatbot no és evidentment un advocat. A pesar que pots dir-li a DoNotPay quin és el teu problema legal i, en alguns casos, pot dirigir-lo a formularis legals i oferir informació que consideri rellevant. No obstant això, no és un advocat.
L'aplicació va ser creada amb l'ajuda d'advocats voluntaris que van proporcionar a Browder material sobre les lleis locals en aquests dos països. Però l'aplicació no pot representar-te en un tribunal, ni signar documents, ni convèncer a fiscals o jutges, ni negociar una resolució ni responsabilitzar-se d'un exercici ineficaç o irresponsable de la seva comesa. I no pot perquè no és un advocat, no és un advocat robòtic. És una altra cosa. Una altra cosa que funciona molt bé en el sector legal, però no un advocat.
A DoNotPay se li pot parlar però té seriosos problemes per a entendre alguns matisos humans que en aquest escenari on els matisos són imprescindibles el limiten, de moment, alguna cosa. No et crees tot el que escoltes i menys en un ‘short vídeo’ en un informatiu que queda molt bé per a introduir la prèvia de la secció d'esports o de la meteorologia, però que no respon a la realitat. És cert que la realitat espatllaria el titular, l'atenció del públic i el cost d'oportunitat publicitària. Quan els redactors o analistes escriuen sobre el primer advocat robòtic del món, no busquen la precisió. Una precisió que comporta un element previ: un bot no té representació legal i no està admès per a exercir la llei en cap jurisdicció del món. Només podria tramitar a partir de signatures digitals derivades i això, de nou, limita molt.
Llavors, que és el dret robòtic? en què afecta la innovació i la transformació digital? Defenso clarament que la tecnologia no serà una cosa opcional en cap camp, en aquest tampoc. Combinar les vuit claus d'aquesta transformació amb el reconeixement d'un futur molt automatitzat del sector legal són inevitables. Per això m'interessa molt més un altre aspecte de la tecnologia quan parlem de legalitat. M'interessa més descobrir com enfrontar-se ‘legalment a un món de robots’ que a ‘un món de robots legals’. És a dir, una revolució com aquesta ens porta a afrontar debats ètics inèdits i s'hauran de fer en termes legals també.
L'impacte de la tecnologia tindrà repercussió en el desenvolupament laboral de l'advocat, és evident, així com en el servei que prestaran als seus clients. L'equilibri entre el dret a la protecció de dades i la necessitat de recopilar el major número d'aquests per part d'entitats tecnològiques, serà un dels temes clau del futur. Utilitzar l'automatització, les dades, els actius predictius, la intel·ligència artificial, el blockchain i la presa de decisions amb l'ús d'informació analitzada en temps impensables des de la perspectiva humana, seran temes essencials. La clau estarà no tant en un ‘advocat robot’ sinó en un ‘advocat computerizable’. Si ets advocat pregunta't quant de computerizable ets?
Després et preguntes que nivell de coneixement tens en aquests temes que es van tractar en el congrés Robotiuris per exemple: de què parlem realment quan parlem de robots?, responsabilitat civil i penal dels robots intel·ligents, poden cometre delictes o ser subjectes de drets o obligacions i/o d'una personalitat jurídica especial?, la seguretat en el món de la Internet of Everything (IoE), la regulació dels drons i les tecnologies disruptives, l'impacte dels cotxes connectats i autònoms i el paper de les asseguradores, ha d'evolucionar el concepte de privacitat com a conseqüència dels nous desenvolupaments tecnològics?, qüestions ètiques en relació amb els desenvolupaments mèdics i tecnològics, el transhumanisme i millorament del cos humà, l'automatització creixent en el mercat legal i els algorismes que sí que s'utilitzen en alguns despatxos professionals, la imparable irrupció dels robots socials i assistents personals i, en definitiva, la manera en el qual la tecnologia, deixant de costat titulars grandiloqüents o per contra els missatges incrèduls (de tot hi ha), està ja afectant aquesta professió i la modificarà de manera definitiva en el futur.
Tinc clar que essencialment un advocat serà un advocat sempre, però la manera en el qual exerceixi la seva professió canviarà tant que al final el màster ideal no serà sobre negocis o mercantil sinó sobre comprensió algorítmica. Per aquest motiu m'agradi més parlar de ‘advocats en un món d'algorismes’ que de ‘advocats robòtics’.
