dijous, 13 de febrer del 2020

Finlàndia forma (gratis) en Intel·ligència Artificial bàsica a la seva població.

Quan diem que hi ha països que es van pujar al tren del futur i uns altres seguim a l'andana no és una frase feta. La llista de territoris que aborden els canvis tecnològics com una oportunitat enfront dels quals o bé els contemplen com un risc o, senzillament, els obvien. Per posar un exemple, hem de mirar cap al nord inicialment. Finlàndia va crear un curs sobre intel·ligència artificial per als seus ciutadans al 2018. A primera vista sembla un fet menor, de simple formació social, però darrere d'una cosa així s'amaguen dos patrons. El primer és el que es trasllada a tota la població i als sectors productius respecte a la necessitat d'afrontar l'alta tecnologia com una cosa transversal. El segon, l'evidència que hi ha un pla, un sistema previst per a estructurar un nou model de creixement.

Al 2018, institucions, universitats i empreses de Finlàndia van impulsar la creació d'un projecte anomenat Element of AI, un curs sobre intel·ligència artificial per a gent sense formació prèvia en aquest camp, que ofereix certificació d'una manera totalment gratuïta. Fins avui més del 2% dels finlandesos han pres el curs. L'objectiu que busca aquesta iniciativa és la de proporcionar al nombre més gran de ciutadans la possibilitat d'adquirir noves habilitats per a treballar en entorns on la intel·ligència artificial va ocupant espais cada vegada més rellevants.

Normalment cap robot ens hauria de llevar l'ocupació, en tot cas qui ens el llevarà serà una persona que es porti millor que nosaltres amb aquest robot. En el cas de les possibilitats que representa un sistema expert i intel·ligent quant a la substitució de llocs de treball, l'evident és que hem de descobrir que no podrà ser automatitzat o substituïble perquè aquestes seran les habilitats a estimular. Per això és tan important formar-se en Intel·ligència Artificial, és la millor manera de saber la ubicació definitiva de cadascun de nosaltres en el futur immediat.

Per cert, el curs està disponible des de ja sense restriccions territorials pel que, en sis setmanes i dedicant cinc hores cadascuna d'elles, pots fer també tu el curs en anglès. No estaria de més que el nostre govern no sols s'inspirés en propostes com aquesta sinó que les portés més enllà, en el sistema educatiu, en les ajudes a empreses i en la conscienciació que la revolució tecnològica que vivim pot ser una oportunitat i no una agressió laboral. Aquí et llisten altres cinc cursos en línia més sobre intel·ligència artificial que podem aprofitar.

Se m'ocorre que aquest tipus de curs podria adaptar-se al nostre sistema educatiu primari. No sols per la notícia que ja explicava anteriorment sobre que aproximadament un 40% dels treballs que més interessen als joves d'entre 10 i 15 anys espanyols estan en risc d'automatització. I més quan, segons la tercera edició de l'estudi anual que LinkedIn sobre les professions emergents que irrompen en el mercat de treball del nostre país, s'identifiquen que les sortides professionals amb major perspectiva i les triades per aquests joves disten a anys llum.

Vegem. Les professions amb major projecció són segons aquest informe recent les de:

1.   Especialista en Intel·ligència Artificial
2.   Desenvolupador de Salesforce
3.   Especialista en Customer Success
4.   Enginyer de Robòtica
5.   Especialista en Ciber Seguretat
6.   Agile Coach
7.   Consultor de Cloud
8.   Desenvolupador de Python
9.   Científic de Dades
1
0. Desenvolupador de Big Data
11. Enginyer de Dades
12. Representant de Help Des

13. Representant de Desenvolupament de Negoci
14. Representant de Desenvolupament de Vendes
15. Enginyer de Cloud

No obstant això, les expectatives laborals dels joves i les particularitats del mercat laboral influeixen en el risc que les ocupacions triades desapareguin. Això podria ocórrer dins d'una generació, quan els estudiants, d'uns 15 anys, tinguin 30. És a dir, just en el moment comprès entre trobar les seves primeres ocupacions o enlairar en les seves carreres.

Les deu expectatives principals per a les nenes són mèdics, mestres, empresàries, advocades, infermeres, psicòlogues, dissenyadores, veterinàries, periodistes, policies i arquitectes. Per als nois, en ordre de preferència, enginyers, empresaris, metges, programadors, esportistes, mestres, policies, mecànics, advocats i arquitectes. Cap parla de les professions del llistat de LinkedIn. Resulta preocupant que un nombre creixent de joves sembla triar el seu ús somiat entre una petita llista de les ocupacions tradicionals i més populars, les de sempre.

D'aquí la importància de la formació orientativa en noves tecnologies, arribi d'on arribi i costi el que costi. Bàsicament perquè el 60,6% de les alumnes i el 53,9% dels alumnes han rebut orientació per part d'un professional habitualment que exerceix una d'aquestes professions amenaçades i gairebé cap en sessions que els expliquin com es treballa en professions 'del futur'.

A propòsit d'això, la muntanya de conflictes no s'erosiona. Els problemes que viu el camp són l'avantsala dels quals es viuran en altres sectors davant la falta de tecnologia associada a l'eficiència i a la retallada de la cadena de distribució. Per aquest motiu les paraules sobre un pla digital o una derivada similar han de donar pas urgentment a les accions. Finlàndia ofereix un exemple, senzill, però hi ha molts més. Molts exemples que en el meu últim llibre dic 'Ministeri del Futur' però que podem nominar-lo com vulguem. Formar a la població en aspectes tecnològics i no perdre el temps en altres 'temaris' és determinant. És prioritari fer-ho, a més, en l'àmbit educatiu per a oferir un futur amb oportunitats per als nostres joves. El rellevant és, bàsicament, que al futur no se li espera, el futur es conquista. No hi ha una altra.

 

Transformació Digital per a edificis intel·ligents de la mà de Kone.

Entre les quatre claus essencials de la Transformació Digital no es pot distingir a cap d'elles per sobre de la resta. S'antulla tan rellevant el coneixement del client per a col·locar-lo en el centre de la cadena de valor, l'automatització de processos per a fer eficient i intel·ligent cada fase d'un producte o servei, la generació de nous models de negoci com, finalment, la gestió del canvi en qualsevol organització. La combinació de totes elles suposa l'èxit final i permanent quan s'aborda el desafiament de transformar-se. En aquest sentit, la setmana passada es va oferir la conferència 'un futur tecnològicament més humà' durant la convenció corporativa de l'empresa líder mundial en mobilitat urbana Kone. La veritat és que la xerrada va abordar en general tot el que ha de veure amb aquestes claus imprescindibles per a afrontar els reptes i desafiaments del nostre temps en l'àmbit digital, però també es va focalitzar en el paper rellevant que les persones jugaran en aquest escenari tan tecnològic.

L'excusa no podia ser millor. Kone va presentar 'Kone DX', la primera sèrie d'ascensors del món amb connectivitat digital incorporada que revoluciona el paper de l'ascensor en els edificis intel·ligents. Un exemple de com col·locar al client en el centre i fer-lo amb tecnologia sense abandonar el precepte rellevant de l'experiència i l'automatització de processos. Per a aquesta empresa, l'ascensor ja no és només una manera de traslladar-se entre pisos, sinó una plataforma integral i integrada que ofereix experiències intuïtives, ambientals i connectades que s'estenen des del lobby al llarg de l'edifici.

El nou ascensor 'Kone DX' permet als clients adaptar i connectar programari i serveis addicionals als ascensors durant tota la vida útil d'un edifici. Mitjançant l'ús d'interfícies de programació d'aplicacions (API) obertes, l'enfocament de Kone facilita l'administració i integració de diferents dispositius, aplicacions i serveis amb sistemes nous i els ja existents. Sens dubte, una manera excepcional d'entendre el que significa la Transformació Digital.

El que és més interessant és la manera pel qual s'adapten a l'estat de transformació dels seus propis clients perquè la tecnologia no sigui una agressió sinó un element de desenvolupament per a tots dos. De fet, estan fusionant les tecnologies del demà canviant el seu negoci profundament cap a un negoci de plataforma. És evident que el desenvolupament urbà continuarà sent un dels factors més importants per al món en les pròximes dècades, la qual cosa genera noves necessitats d'edificis, infraestructures i societats coeficients i sostenibles. A mesura que les ciutats evolucionen, els edificis requereixen solucions digitals més avançades i és aquí on la digitalització i les millores per a les persones, es converteixen en l'eix bàsic d'un model de transformació digital corporatiu.

dijous, 6 de febrer del 2020

Invertir a innovació quan les vaques grosses es posen a dieta

Entre les economies més innovadores del món no està Espanya. Tampoc cap país llatinoamericà. La revista econòmica Bloomberg va presentar recentment la seva classificació anual sobre les economies més innovadores del planeta, que en aquesta ocasió encapçala Alemanya després d'avançar a Corea del Sud. Com deia, els països de parla hispana no apareixen en aquest rànquing fins al lloc número 33, amb Espanya com el millor situat i l'Argentina, en el lloc número 45. Que continuem descendint en aquesta classificació, tres posicions en un any, no és només per la baixa inversió destinada a la innovació, sinó també per l'increment d'aquesta mena d'inversió que fan els països del nostre entorn.  

 

 

I és que tenim un problema de productivitat derivat d'això que es tradueix en un model de creixement d'escàs valor afegit. Un sistema econòmic focalitzat en serveis molt bàsics. Les tecnològiques no aporten massa al conjunt de l'economia encara perquè aquestes inversions no se centren en el capital intel·lectual. La indústria té una aportació d'un 11,2% al PIB. Estem ancorats en els serveis que representen un 67% del mateix producte interior brut. Uns serveis, no obstant això, que no són d'alt valor tecnològic sinó de models de baix cost. Aquesta equació genera ocupació precària amb sous baixos. Precisament el target més exposat a cada canvi de cicle o davant l'automatització de l'economia.

 

I a tot això ens posem a mirar el nostre índex de competitivitat pel talent global i descobrim que després d'un salari insuficient i una manca de formació tecnològica, el nostre país continua enfangat en llocs que no suposen liderar res. Ens van avançar Portugal, Xipre o Eslovènia. Ens mantenim en el lloc 32 que estableix una classificació entre 132 països. Suïssa i els EUA encapçalen el rànquing 2020 per cert.

 

Ens sorprenem que les dades d'ocupació no siguin bons. Alguna cosa que no hauria de succeir si haguéssim aprofitat adequadament els cicles alcistes per a crear ocupació en sectors que no depenguin de l'estacionalitat o d'una potencial automatització que se'ls emporta per davant sense aportar recanvi o alternativa.

 

Les dades d'atur publicats ahir incideixen en el bucle que hem entrat i sobre el que portem anys advertint. La fragilitat d'un model de creixement com el nostre no té eines per a revertir una onada negativa en la generació d'ocupació. La dependència del sector serveis i de l'ús d'escàs valor produeix atur a carretes.  Gener ha estat nefast amb un augment de 90.248 aturats nous, l'augment més pronunciat des de 2014. A més en termes relatius això suposa una caiguda del 2,85% (la pitjor dada des de 2013). Ara bé, en termes generals, el greu és que gener va destruir 244.000 ocupacions, més de la meitat de tot el creat en 2019. Cau aquesta afiliació a la seguretat social tant en l'el  règim general amb 224.909 persones com en el règim d'autònoms que ha perdut 17.969 d'aquests.

 

Vols més dades per a emmarcar el moment històric i els elements amb els quals ens enfrontarem? Vegem. Les pensions i l'atur sostenen l'economia de tot l'oest d'Espanya per exemple. Des d'Astúries fins a Andalusia; un terç de la renda disponible de les llars procedeix de les transferències socials, bàsicament pensions i assegurances de desocupació. ‘A Galícia i Castella i Lleó, el percentatge de la renda disponible de les llars que procedeix de les transferències socials supera el 31%; això és, gairebé un de cada tres euros. En el sud-oest, per contra, la dependència de les transferències socials no es deu només a les pensions, sinó també a l'elevada desocupació. La taxa d'atur a Extremadura supera el 19% i a Andalusia encara és del 22%. Tal nivell de desocupació no sols afecta greument al desenvolupament econòmic d'aquestes regions, sinó que també genera una elevada dependència. Això explica que a Extremadura les transferències socials suposin el 32% de la renda de les llars i a Andalusia superin el 30%’.

 

Però no acaba aquí. La plataforma sobre la qual se subjecta l'economia espanyola té altres aspectes molt preocupants. Vegem una altra vegada. En 14 províncies espanyoles, ‘més del 25% dels assalariats són funcionaris. Segons l'Enquesta de Població Activa (EPA), a Espanya hi ha aproximadament 3.150.000 treballadors del sector públic, la qual cosa suposa que gairebé un de cada cinc (en concret, el 19,41%) assalariats està ocupat en alguna administració pública’.  Les que tenen una major proporció, gairebé fregant l'insostenible, són Càceres i Terol, amb més d'un 30%. I si a això li sumes que el govern està formalitzant un pla de contractació pública tal com ha fet durant el 2019, la cosa no farà que empitjorar. I sí, mentre no tinguem una economia automatitzada capaç de suportar el pes d'una estat de serveis d'aquesta envergadura, una cosa així és una mala notícia.

 

Però no et vagis encara, que encara hi ha més. Ja tenim alguna província on hi ha més pensionistes que ocupats. Orense és un exemple. El berenar és d'espanto. Envellim amb dificultat per a suportar les pensions, augmentem el pes de l'ocupació pública, no innovem com els nostres competidors, facturem molt i generem quantitat d'ocupació en sectors fràgils i, per si no fos prou, ‘l'Índex de Preus d'Exportació cauen, els preus de les importacions acceleren el seu descens, l'Índex de Producció Industrial té una evolució anual negativa, els Indicadors de Confiança Empresarial publicats el 16 de gener van experimentar una reculada del 0,4% respecte al quart trimestre de 2019, el total d'empreses creades durant la part final de 2019 suposa un 8% menys que en 2018, cauen les transmissions Drets de la Propietat, la compra-venda d'habitatges inscrits, cau l'Índex de Garantia de la Competitivitat un 1,8% el mes de novembre de l'any passat i les Entrades de Comandes en la Indústria van experimentar una caiguda del 20,2% fins a novembre passat també’.

 

La crua realitat és que estem davant l'inici d'un ritme d'expansió que anirà decreixent i que se'ns acaba el temps per a poder aplicar polítiques de modernització, reducció de costos laborals, estimulació d'una economia tecnològica, d'innovar, de reduir la fiscalitat i de, en definitiva, flexibilitzar una estructura econòmica que necessita facilitats per a afrontar un repte industrial, digital i de transformació socioeconòmic. Impedir-ho ara és suïcida. Sinó es fa ara, una veritable aposta pel canvi de model però en tots els seus fronts, laboral, tecnològic, fiscal, industrial i d'automatització responsable i estratègica, o no es podrà fer. A la caiguda d'ingressos tributaris que més aviat que tard es produiran, la urgència estarà en les despeses socials indispensables i poc quedarà per a afrontar aquest repte. El tren s'escaparà i ens quedarem en l'estació dels països que la van veure venir i la van deixar passar.

 

Però espera, el problema no acaba aquí. Les dades del sector agrícola, que ha arribat al límit ateses les mobilitzacions que s'estan produint aquests dies, són l'avantsala del que succeirà en altres sectors on el salari no pot associar-se a la productivitat per diferents motius. Els problemes laborals estimulats per l'automatització i digitalització del camp, sense una estratègia de modificació del model en el seu moment, anticipa el mateix problema en la transformació de la petita indústria i, fins i tot, els serveis o l'ocupació més bàsica i associat, especialment, al turisme i hostaleria.

 

La solució ja no pot ser un tractament previ. Es tracta de cures pal·liatives o d'aplicar mesures urgents sobre una massa líquida de problemes líquids. Em temo que veurem infinitat de despropòsits vist el vist. Ningú sembla adonar-se que després del discurs pro tecnològic ha d'haver-hi una veritable estratègia de gestió sobre aquest tema. Alguna cosa que, per cert, no podrà acontentar a tots i que s'haurà d'apartar de les polítiques ‘bones’ o de tipus ‘social’ que exigeixin alts impostos i poca inversió en innovació empresarial.

 

Un exemple. En la configuració del consell de ministres s'ha trossejat la política estratègica que havia d'afectar la modernització del camp. La cohesió territorial necessària per a aplicar models d'innovació no apareix en el cartapacio ministerial. Almenys depèn de cinc ministeris ara. Fluixeja. El de Transició Ecològica i el Repte Demogràfic, el de Política Territorial i Funció Pública, el d'Inclusió Seguretat Social e Migracions, el d'Agricultura i, també, el del vicepresident segon i ministre de Drets Socials i Agenda 2030. Tot separat i molt mal separat. El futur del camp passa per la capacitat d'entendre que el problema és part d'un molt major i que neix en la Quarta Revolució Industrial i en la globalització. Tot això, per si sol, no se solucionarà.

 

És urgent el canvi de model. Ho diu l'OCDE i ho diu qualsevol amb dos dits de front. Que el 40% dels joves espanyols pensen que es dedicaran a professions que desconeixen que desapareixeran (o la manera en el qual es van dur a terme serà molt diferent al que pensen) abans que puguin dedicar-se a elles, no fa més que evidenciar la llunyania del model econòmic necessari i imprescindible i el que ens estan dissenyant i estimulant. Les expectatives laborals dels joves i les particularitats del mercat laboral influeixen en el risc que les ocupacions triades desapareguin. Aquest risc supera la mitjana és els països del nostre entorn. És molt greu que les deu expectatives principals per als joves d'avui dia es troben molt concentrats en unes deu professions. Però no és culpa d'ells ni dels seus orientadors. El catàleg laboral espanyol és el que és. Quan un model de creixement es basa en tres grans sectors com són el turístic, l'immobiliari i els serveis en general, no pots esperar que els que han de pensar en el seu futur detectin expectatives en nous espais professionals.

 

Tinguem en compte que això no farà més que ampliar-se davant la passivitat de les polítiques educatives, tremendament polititzades i d'escassa visió estratègica, modificant plans educatius en cada legislatura, davant una estructura econòmica subjectada per professions d'escàs valor afegit i, una expectativa d'atur juvenil superior al 30%. És evident que podem exposar als nostres joves vídeos  explicatius d'un món tecnològic de tota mena, però la realitat no encaixarà amb el que els mostrarem. Si a això li sumes la gestió política d'aurora boreal de les últimes dues dècades, en la qual no s'ha preparat el nostre país per a un moment d'emergència tecnològica, tens un bullit anomenat atur. Els ingredients que acompanyen van ser aquells que animaven el calder amb polítiques seguidistas d'impuls als sectors de sempre, els que generaven ocupació ràpida i pocs problemes a curt. 

 

Als quals ara manen i als quals els toca aportar una oposició responsable, se'ls exigeix una mica de visió estratègica, menys tàctica i d'alarma davant un cicle econòmic dolent per al qual no tenim ni un només amortidor adequadament greixat. Som a temps, per descomptat, però hauria estat molt millor haver actuat durant les vaques grosses i no tant, ara, amb les vaques començant la dieta.

dilluns, 27 de gener del 2020

El turisme del futur, el futur del turisme i el Fitur més tecnològic.


El turisme, les seves estratègies, les seves marques, els seus models de negoci, les seves possibilitats de digitalització o els seus plans de transformació que tinc la sort de poder desenvolupar amb alguns dels meus clients del sector. No obstant això, és important en qualsevol anàlisi, ordenar les peces i entendre el context. Reduiré el focus a Espanya. El turisme va créixer en 2019 un 1,5%, cosa que és el mateix que créixer per sota del PIB i, també, la pitjor dada des de 2013. És evident que amb unes xifres que suposen liderar en molts aspectes el mercat turístic global, repetir creixements pròxims al dos o al tres per cent és molt complicat. La reducció de turistes britànics i alemanys, els nostres principals mercats emissors es va compensar amb el turisme nacional. A més, l'ocupació creix a pesar que el sector s'alenteix.

Alguns asseguren que el turisme ha deixat de tirar del carro de l'economia espanyola. Jo no ho crec, és més, considero que cal continuar pensant que és el nostre motor. Per a això hem d'assumir algunes xifres d'alerta per a prendre mesures. Ja en 2018 va créixer per sota del PIB i en 2019 avançarà només un 1,5%, menys que l'economia nacional que va fregar el 2%. Per a entendre la dimensió d'aquesta frenada sapiguem que això no passava des de 2010. Alguna cosa que, des del punt de vista socioeconòmic, té un detonant vinculat al fet que Alemanya ha estat a la vora de la recessió el que va desembocar en una caiguda del 6,5% de turistes germans, la devaluació de la lliura britànica que va procurar un descens del 5,2% de turistes del Regne Unit i una frenada molt important de turistes nòrdics amb múltiples causes entre les quals s'inclou la fallida de l'operador Thomas Cook i el seu model empaquetat d'experiències turístiques de qualitat més que revisable.
El saldo positiu, no obstant això, s'ha produït en el turisme nacional. Els espanyols han estat els que enguany han contribuït al creixement del sector augmentant les pernoctacions en hotels un 2,6%, en turisme rural un 3,3%, en vols interiors un 6,6% i en passatgers de l'AVE, un 4,7%. Per curiositat, és cridaner el fet que les pernoctacions d'espanyols en hotels de cinc estrelles són les que més creixen, un 4,9%, front l'augment de tot just l'1% en hotels d'una a tres estrelles.

Enguany he tingut l'honor de participar en la inauguració de la fira internacional Fitur, concretament des del pavelló Fiturtech. L'escenari d'anàlisi, mostra i debat de cap a on ha d'anar l'ús tecnològic en el sector turístic. Alguna cosa que, per descomptat, no pot ser ni secundari ni retardar-se massa. Més quan la competència per preu és un escenari complex en el mitjà termini i el de continuar venent productes turístics com el passat segle alguna cosa que és més que revisable.
En 2019 han caigut les destinacions de sol i platja però creixen els alternatius. Les arribades de turistes alemanys i els procedents de països nòrdics han caigut en general, però creixen en les destinacions d'interior i en els de l'anomenada 'Espanya verda'. El sector fa temps que intenta impulsar un canvi de model, que no sols se centri en les destinacions de costa. Es pretén 'desmassificar' les zones saturades i desviar viatgers a altres llocs menys plens. Considero que a aquest comportament ha d'unir-se una aposta profunda per la tecnologia i pel turisme del futur.

D'això últim vaig tenir oportunitat de parlar durant la meva conferència en la jornada inaugural de Fitur. De les claus de la transformació digital en el sector que ocupa més gent i pes més en el PIB a Espanya. Claus que se centren en una modificació notable de la manera en el qual es col·loca al client en el centre de la cadena de valor, de com s'obtenen dades intel·ligents de cada procés en els models d'explotació turística, de la generació de nous models de negoci en el mateix sector i que noves habilitats hauran d'incorporar les persones que hagin de treballar amb entorns tecnològics. No és el mateix un cambrer que recull el plat i el porta a la taula que un altre que espera que aquest plat el porti un robot. Canvien notablement els seus requeriments, coneixement i formació.

Espanya no té petroli, no és una potència industrial i no és, atesa la repercussió del PIB, un destacat centre aeronàutic. Per tant, com això serà molt complicat de canviar, s'hauria de potenciar la innovació, la modernització i la implantació tecnològica en els sectors que sí que suposen una garantia de creixement. La idea d'automatitzar molts elements de la cadena de valor turística no ha de suposar necessàriament desocupació sinó tot el contrari. El que passa que generarà una altra ocupació (que hem de formar) i una eficiència inèdita (per a vendre més).

L'ús de dades per a transformar-los en informació i finalment en coneixement no és alguna cosa que es pugui fer d'esquena a la tecnologia. És per aquesta raó que tot el sector, des dels grans operadors fins a les petites explotacions turístiques no tenen una altra que abraçar la tecnologia i les seves expectatives. Només d'aquesta manera tindrem una indústria (que no deixarà de ser clau per a l'economia espanyola) absolutament competitiva durant un futur digital i exponencial en el qual entrem des de ja mateix.

Tenim clar un món imminent que s'albira per l'horitzó i que no sembla reservar molt d'espai a models econòmics dependents de sectors sense actualització tecnològica. Un futur que parla de pensions en risc, societat del benestar en escac i models productius obligats a viure una disrupció inevitable. Una disrupció que ja viu el sector turístic. La competència està pertot arreu i dispara des de totes direccions. Qualsevol element imprevist pot canviar-ho tot ràpidament. L'automatització i l'adaptació al món de la dada, la robotització i la intel·ligència artificial seran el seu mur de contenció i en el qual han d'iniciar la seva transformació. Si no es transforma absolutament, allunyats de l'anecdòtic, la pèrdua de pes en l'economia nacional, suposaria una catàstrofe laboral similar a la viscuda fa uns anys amb el sector immobiliari.

Activar polítiques fiscals, laborals, formatives i d'estímul a la modernització són imprescindibles. Establir un espai professional en el qual apujar el salari mínim sigui una obvietat factible perquè estigui lligat a la productivitat real és absolutament urgent. El turisme no té recanvi i això, per si mateix, no hauria de ser un problema. El que passa és que s'ha d'anar transformant contínuament per a ser, sempre, el motor actualitzat que permeti el seu lideratge. Parlant amb els responsables del gremi, vaig percebre aquest interès per liderar el canvi, continuar amb aquesta modernització homologable i a transformar digitalment l'escenari turístic espanyol.

He vist el grau de responsabilitat dels qui se saben clau en l'economia d'un país. Agraeixo que em permetessin parlar no tan sols del futur del turisme sinó també del turisme del futur. Un futur tecnològicament més humà, però especialment més eficient i rendible. La clau estarà en els processos, en les dades, en les experiències predictives i en la formació d'un nou model laboral. Ens va molt en això, no som l'Aràbia Saudita, el Canadà o Finlàndia, nosaltres tenim una estructura de creixement en els serveis turístics, estimulem el seu 'update' (modernització).

A El Periódico: 'Amb ocupació precària, no pagarem les pensions'

Amb motiu de parlar sobre el meu últim llibre ‘L'Era de la Humanitat’, em va contactar Fran Leal del suplement Byzness de ‘El  Periódico’ per a conversar de temes que es tracten en el llibre. L'enllaç de l'entrevista publicada originalment és aquest, però si vols llegir-lo aquí mateix te'l transcric a continuació.

‘Amb ocupacions cada vegada més precaris, no pagarem les pensions’.
El desenvolupament tecnològic ja està transformant la nostra manera de viure i treballar. I, en el futur més pròxim, aquests canvis seran més profunds. Estem en disposició d'afrontar-ho? Sobre això xerrem amb Marc Vidal, autor de 'L'era de la humanitat'

El futur pròxim, en molts aspectes, és tota una incògnita. En bona part, a causa del desenvolupament tecnològic al qual estem assistint i a la seva arribada de manera massiva als centres de treball, que tindrà un impacte molt important. En aquest context, preparar-nos per als canvis que comportarà l'automatització generalitzada és una qüestió primordial que no estem abordant com a país. Marc Vidal, expert en l'àrea de la Transformació Digital, posa l'accent en aquesta idea en el seu últim llibre, ‘L'era de la humanitat’ (Deusto, 2019), on repassa de manera detallada els canvis, les disrupcions i les innovacions que veurem en el curt termini, derivats precisament d'aquesta revolució tecnològica, i que impactaran directament en els negocis i, també, en el nostre dia a dia com a ciutadans.

El títol del llibre resulta molt evocador, però no es correspon amb el que molts pensen que està per venir… Per què vam mostrar tanta resistència al canvi, en aquest cas tecnològic? 
És habitual que l'ésser humà quan arriba una era revolucionària quant a la tecnologia la identifiqui com un risc, alguna cosa que li agredeix. Ja va passar en la primera revolució industrial. A més, cada vegada el temps de transició és menor, el termini d'adaptació i adopció de la tecnologia és cada vegada més curt.

No obstant això, cal no oblidar que nosaltres som hereus dels nostres ancestres més poregosos. És normal que vegem la tecnologia com una cosa inabastable moltes vegades, però la veritat és que, a mitjan la dècada vinent, estarem en una situació en la qual pràcticament arribarem a un escenari pròxim a la singularitat, és a dir, la tecnologia per si mateixa serà capaç de ser més intel·ligent que nosaltres i fins i tot reparar-se o millorar-se a si mateixa. I això espanta.

Arribarem a veure realment aquest salt tecnològic? 
Hi ha cert consens global quant a que arribarà un punt en què, simplement en l'àmbit de la capacitat de càlcul, a la fi de la dècada vinent, hi haurà ordinadors que computin més o menys a la mateixa velocitat que el nostre cervell. Si som capaços de desenvolupar aquesta tecnologia, haurem d'anar adaptant-nos a aquesta tecnologia que serà més ràpida que nosaltres, que des del punt de vista tècnic serà més intel·ligent i que l'única cosa que no podrà fer seran coses que els éssers humans haurem d'estimular, que tenen més a veure amb les habilitats des del punt de vista creatiu, el sentit crític, la socialització, etc.

Unes noves habilitats que es reclamen des del mercat laboral, al costat dels perfils tècnics. En ocupació, ens estem preparant per al que vindrà? 
Hi ha de tot: uns, no; uns altres, una mica, i molt pocs, bastant. Això va per barris. Hi ha països que no estan en el debat per a res en aquests moments i Espanya és un exemple d'això. Aquí estem debatent si són convenients o no les llums de nadal en una població, si uns seran o no ministres, però ningú està debatent si hi haurà una cartera que es cridi, per exemple, ministeri del futur, i que des d'un punt de vista metafòric sigui transversal i capaç d'aportar valor de futur a qualsevol àrea de qualsevol govern.

Un bon exemple és Suècia, que té una cartera que, encara que no és un ministeri sí que té rang de tal, i impregna pràcticament a la resta de ministeris d'aspectes que tenen a veure amb l'anàlisi del futur. O Aràbia Saudita, un país que considerem petrolier, però que té tot un desenvolupament ministerial vinculat a la Intel·ligència Artificial (IA). En definitiva, hi ha exemples de països que, al contrari del que fem nosaltres, tenen plantejaments de quin serà la seva estratègia en el desplegament de la IA.

Quan el nostre model de creixement havia d'haver començat a canviar, amb l'explosió de la bombolla immobiliària, tots els diners que va sortir disponible no es va utilitzar per a canviar el model per un més tecnològic. En lloc de modernitzar-ho, continuem depenent en un 30% de l'immobiliari i el turisme.

Per als polítics d'aquí, el tema és com si no existís...

En el debat de televisió dels candidats de l'última campanya, en el minut 178 (dels 181 que va durar), apareix per primera vegada la paraula innovació. Però és que la paraula digital no apareix, ni tan sols en pla cosmètic per a quedar bé. Això demostra que, clarament, no és un aspecte que estigui en el debat.

I no és tant parlar de digital, com parlar clarament de què es farà, per exemple, amb una renda bàsica universal a mitjà termini, què es farà amb la gent que no es podrà reciclar… No serà fàcil reciclar a persones de 55 anys, perquè on han estat treballant sempre de manera manual, arriba una màquina i comença a fer les coses millor que ells. I cap empresa els mantindrà en l'ocupació.

S'aveïnen èpoques molt dures, llavors? 
Jo sóc molt optimista en tot, però hi ha característiques de la nostra situació econòmica i de plantejament de com afrontarem aquesta situació que no donen motius per a ser-ho. No tenim un pla estratègic en res que tingui a veure amb el futur, ni amb un canvi de model de creixement. De fet, no hi ha ni un model de modernització dels sectors en els quals som capdavanters. Això és un problema enorme.

El gran repte és com un país amb el 14% d'atur s'enfronta a una situació en la qual la destrucció d'ocupació ningú l'està preveient, amb una creació d'ocupació cada vegada més precari i amb cada vegada més pobres assalariats. I aquí tenim un problema, perquè les pensions les haurà de pagar algú, i amb ocupacions precàries no es paguen.

Però en el cas de la renda bàsica, sobrevola l'etiqueta de ser una mesura ‘d'esquerres’. Com es pot bandejar aquest mantra? 
El problema de les solucions al futur immediat és que se'ls fica ideologia per mitjà. La ideologia és bona, sempre que serveixi per a estimular coses, no per a parar-les. El problema és quan ideologitzem coses que des d'un punt de vista tècnic s'haurien d'analitzar d'una altra manera.

La renda bàsica universal, quan la mires des del punt de vista d'esquerres, et plantegen que és alguna cosa que s'ha de sumar a una sèrie de subsidis i ajudes que ja existeixen. Des de la dreta, es retiren tots els subsidis i totes les ajudes, i es crea una única renda per a tots. No és tant quin model és millor, sinó que resulta inevitable posar el tema sobre la taula.

Un altre de les esferes més polèmiques és l'educativa. Cap a on ens hem de dirigir? 
La tendència global és que allò en el que hauríem d'estimular a les criatures, les habilitats, algunes d'elles són més que revisables. No pot ser que continuem entrenant als nostres fills perquè siguin robots, perquè sempre hi haurà robots més potents que ells. I és el que estem fent, mentre que les habilitats que seran essencials quan treballem amb robots no hi ha manera que les entrenem adequadament.

Al final, la IA es basa en dades, que transforma en informació, però són els humans els que ho transformen en coneixement. Fins que no entenguem això, seguirem amb el problema educatiu.

En la situació d'emergència climàtica en què estem immersos, quin és el paper que juga la tecnologia?
La tecnologia consumeix energia i en aquest consum no tot l'estem fent en la direcció correcta. Això és evident. Alhora que empreses desenvolupen algun tipus de tecnologia, també s'hauria de saber que aquest desenvolupament potser ha d'anar a una velocitat no tan alta. Parar una mica i veure que aquests avanços no suposen una agressió a la naturalesa. És a dir, en comptes d'inventar 3 coses, inventem 2, que s'hagi innovat prou com perquè no siguin tan contaminants.

De totes maneres, crec que l'ésser humà és capaç de trobar solucions a tots els problemes. Aquest del clima és un problema tan global, genèric i evident, que posar-lo en dubte és difícil. Però jo el que sí que poso en dubte és que l'ésser humà no vagi a ser capaç amb la tecnologia de paralitzar algunes de les grans agressions al planeta que estem vivint. Precisament en aquesta mescla entre consciència i tecnologia és on podria estar la solució a aquest assumpte. Perquè, sincerament, em costa entendre que l'ésser humà es vagi a portar per davant una cosa tan bella com la Terra.

Via @marcvidal

diumenge, 19 de gener del 2020

El desafiament econòmic i tecnològic de Nadia Calviño

En el llibre ‘L'Era de la Humanitat’ es transcriu una carta que es va escriure al president Pedro Sánchez poc després d'erigir-se com a cap de l'executiu espanyol després de la moció de censura en 2018. En ella es suggeria crear un Ministeri del Futur o, en defecte d'això com a mínim, un d'intel·ligència artificial. A més, es pregava que incorporés en el màxim rang possible l'estratègia de Transformació Digital en el seu executiu. No ho va fer en aquella ocasió però, després dels nomenaments d'aquests dies en el seu nou organigrama, una mica d'això sí reflecteix. Evidentment dubto que tingui a veure amb la meva carta, però ens val igual.

 

De moment, el que sabem és que tenim a Nadia Calviño com a Vicepresidenta d'Economia i Transformació Digital i a Carme Artigas com a Secretària d'Estat de Digitalització i Intel·ligència Artificial. Aquest segon nomenament, en concret, em sembla especialment encertat. El meu únic dubte és si el contingut d'aquest àrea serà realment profund o, per el contrari, darrere de la nomenclatura d'aquest cartapacio només hi ha cosmètica.  Serà rellevant saber si hi ha realment una voluntat política per modificar el model de creixement d'aquest país. Confio, en aquest apartat, que sí.

 

Ara bé, el problema radica en com combina un pla de transformació digital amb la resta de carteres, fonamentalment ateses pels socis de govern d'Unides Podemos, que ja han explicat el règim d'augment de despesa i tipus impositius per al sector tecnològic i financer. El primer té certa facilitat per a situar-se en entorns més amables i el segon acaba refugiant-se en models menys intervencionistes. Veurem perquè hi ha anàlisi que adverteixen que el dèficit públic es dispararà enguany al 3,5% del PIB si es duen a terme totes les propostes recollides en l'acord es contemplen 25.000 milions d'euros de despesa més, però només uns ingressos de 6.200 milions previstos.

 

Perquè el canvi de model de creixement es produeixi cal també canviar el model econòmic que el subjecta. El deute espanyol és del 100% del PIB, el segon país del món amb més deute exterior. I caldrà pagar-la encara que alguns pensin que el deute és una cosa onírica o virtual. Em preocupa la manera en el qual es coordinaran polítiques tecnològiques amb la  derogació gairebé total de la reforma laboral, ja que, davant la més que evident frenada en la creació d'ocupació, continuar complicant la contractació, convertint-la en la més cara del nostre entorn, ho complicarà tot.

 

La desacceleració és aquí, ho negui qui ho negui. Creixem al 1,9% i enguany es dubta que arribem al 1.6%. Amb aquestes xifres no es crea ocupació. Encara que en altres països europeus aquest creixement fins i tot és menor, cal recordar que el nostre model laboral actual és feble tecnològicament parlant i que per sota del 2,4% només es crea ocupació precària i d'escàs valor productiu. Difícilment s'estimula un model laboral tecnològic en aquest paisatge.

 

La pujada d'imposats -tributació mínima del 15% a grans corporacions i del 18% per a entitats financeres-, el gravamen del 5% sobre els dividends que repatrien les multinacionals o la creació de tributs com la taxa Google o el referit a les transaccions financeres, no van en la línia d'un model econòmic enllaçat a la societat del coneixement i tecnològic. Les insolvències empresarials van tornar a créixer l'any passat per primera vegada des de 2013. Mal senyal. Ho fa a un 4,7%, un dels majors ritmes de l'Eurozona. Afrontar el repte tecnològic sense assumir la situació econòmica i aportant increments en la columna de despeses i sense saber com aconseguirem equilibrar-ho amb la columna d'ingressos, és suïcida.

 

És evident la doblegui vessant d'aquest govern. Una totalment enfocada a polítiques impositives i de despesa social sense atendre les veritables opcions existents, on el ‘progrés’ es defineix com a reducció de desigualtats però oblidant-se que per a distribuir primer cal crear. Una altra, més socialdemòcrata, enfocada, segons els nomenaments i missatges inicials, a atendre d'una vegada, el canvi econòmic que la Quarta Revolució industrial ens exigeix i que ens ofereix, a mitjà termini, la manera en el qual entrarem en la Cinquena.

 

M'hauria agradat que el meu país hagués estat el primer a disposar d'una Vicepresidència del Futur, un ministeri capaç de proposar la manera de legislar amb una visió i prospecció a mitjà termini. Alguna cosa que hauria de ser obligatori per cert i que depengués d'una visió transversal que identifiqui la complexitat dels riscos i reptes que ens ofereix una revolució tecno-cultural com la que vivim. Una bona solució, un primer pas com a mínim, bé podria ser aquest Ministre del Futur o com es consideri que ha de dir-se. Algú que fos capaç d'aportar el coneixement necessari, i la visió política professional, que requeriria afrontar un futur líquid, flexible i canviant com el que ens espera.

 

Almenys    el Consell de Ministres ha nomenat a Iván Redondo, el director del Gabinet de Presidència, com el director de l'Oficina Nacional de Prospectiva i Estratègia de País a llarg termini. Una espècie de ‘foresight unit’ semblant a la qual ja funciona al Canadà, els EUA, França, Finlàndia o Regne Unit des de fa bastants anys. La seva funció, en tots aquests llocs, no és la d'endevinar el futur, sinó la d'analitzar de manera sistemàtica els possibles reptes i oportunitats que un país haurà d'afrontar en el llarg termini, i de com preparar-se davant ells.

 

En tot cas, el camí es fa caminant i veurem si això són focs artificials o realment respon a una preocupació real. Afrontar decididament i d'una manera estratègica i polític els grans desafiaments que, la Quarta Revolució Industrial, la deflació del capital i l'automatització de tot, suposen. Els governs no poden mantenir-se aliens a la imminent arribada dels cotxes sense conductor, la robotización, l'anàlisi de la renda mínima universal o, fins i tot, la imprescindible incorporació de l'economia circular als processos productius. Tot això no es pot tractar només en una legislatura ni per un o dos ministeris o quatre secretaries d'estat, és una cosa molt més transversal, complex i de llarg termini.

 

Igual que les empreses estableixen unitats en les seves organitzacions l'únic treball de les quals és predir el que s'aveïna i com afrontar-ho per a obtenir avantatges, un govern hauria de fer una cosa semblant. Un Ministeri del Futur, amb secretàries d'estat d'alt nivell tecnològic lideraria la recerca basada en l'evidència, coordinaria la planificació d'escenaris que afectés a qualsevol dels altres ministeris o àrees. Està per veure si el de Transformació Digital liderat per Nadia Calviño pugui intentar una cosa així.

 

Tal vegada pensis que no és necessari, finalment, un Ministeri del Futur. Però estaràs amb mi en què el que cal erradicar són els Ministeris del Passat, almenys els que ens aboquen a un passat allunyat dels temps que corren. El problema radica en el fet que, a vegades, el diagnòstic que es fa de la realitat és d'aurora boreal i, darrere de grans missatges i nomenaments, s'acomoda la inèrcia. I la inèrcia no és més que tàctica disfressada de tranquil·litat. L'estratègia, la veritable eina dels estadistes, dels països amb projecció a mitjà termini, ha brillat per la seva absència des de fa molt en aquest país.

 

Projectar no és fàcil quan el que has de tenir en compte un escenari futur disruptivo i en el qual molts dels aspectes que ho regiran fins i tot no existeixen o és complicat deduir-los. Confio que hi ha voluntat però no tinc clar si va si pot ser en un executiu tan complex i conformat per sensibilitats econòmiques tan diferents. Per aquest motiu li demani a Nadia Calviño que assumeixi el repte històric que estem vivint des del punt de vista econòmic i tecnològic. A Espanya, encara, no hi ha qui parli des de l'escenari polític sobre això. Almenys no fins ara i només des d'una manera superficial.

 

El desafiament és enorme. Canviar el model de creixement d'aquest país dependent en gran manera encara del turisme, la construcció i els seus derivats, no serà fàcil, però és imprescindible. Industrialitzar l'economia des d'una perspectiva que miri més a la futura cinquena revolució industrial que a les reconversions del passat, no és alguna cosa que depengui de missatges i focs artificials. Exigeix comprendre-ho i llums llargues. Per posar un exemple del necessari de repensar els models. Aquest és un país en el qual avui les pensions i l'atur sostenen l'economia de tot l'oest d'Espanya. Des d'Astúries fins a Andalusia, un terç de la renda disponible de les llars procedeix de les transferències socials, bàsicament pensions i assegurances de desocupació. Això és insostenible sinó es modifica el model de creixement estructuralment.

 

Em preocupen algunes directrius que es desprenen del que parlava al principi d'aquest article. El fet d'elevar els costos fiscals als qui podrien estimular el canvi d'estructura econòmica no sembla una gran idea. Augmentar costos de contractació a les empreses i castigar la inversió amb taxes de tota mena, no prefiguren una situació ideal perquè tot el que un ministeri econòmic i digital necessitarà. Però veurem. Independentment de les meves afinitats ideològiques espero que, pel rellevant del moment, aquest executiu encerti en l'econòmic i en el tecnològic. El que es faci aquests quatre anys determinarà els pròxims trenta.

 

@marcvidal.

dimarts, 31 de desembre del 2019

2019, el millor any de la humanitat. Feliç 2020!

Acabem l'any en positiu.

Segons molts indicadors, 2019 ha estat el millor de la història de la humanitat. És cert que seguim amb mals endèmics i problemes les solucions dels quals encara semblen a anys llum, però no obstant això, en termes generals, el món està millor que mai. Des que els humans moderns van sorgir fa uns 200.000 anys, aquest ha estat l'any en què els nens han tingut menys probabilitats de morir o els adults menys probabilitats de ser analfabets.

 

Quan van néixer els meus pares, gairebé en la dècada de 1940, la majoria de la població mundial era analfabeta i vivia en la pobresa extrema. Per a quan jo mori, segons l'esperança de vida actual a Espanya, l'analfabetisme i la pobresa extrema hauran estat erradicats. És difícil imaginar un major triomf per a la humanitat que aquesta comparativa que afecta únicament a dues generacions.

 

En 2019, com indica l'article del New York Times ‘This Has Been the Best Year Ever’, tots els dies d'aquest any que ja acaba, 325.000 persones van obtenir el seu primer accés a l'energia elèctrica, més de 200.000 van accedir a l'aigua corrent per primera vegada i unes 650.000 es van connectar a Internet per primera vegada en la seva vida. Cada dia de 2019, xifres que no s'havien produït a aquest nivell mai abans.

 

Al 1950, el 27% de tots els nens continuaven morint als 15 anys. Ara aquesta xifra s'ha reduït a només un 4%. Max Roser, un economista de la Universitat d'Oxford que dirigeix World in Data assegura que ‘si se't donés l'oportunitat de triar el moment en què néixer, seria molt arriscat triar un moment en qualsevol de les milers de generacions en el passat perquè en totes elles, excepte les últimes tres o quatre, gairebé la totalitat de la població mundial vivia en la pobresa extrema. Parlem del 90% de la gent. A més, les fams i les malalties han estat comunes a tot aquest temps. El millor és viure avui, en aquest temps’.

 

I veient aquestes xifres, em pregunto perquè continuem atenent notícies negatives constantment. Els descobriments mèdics s'amunteguen en la llista de conceptes que canviessin la nostra vida a millor en un breu espai de temps. En aquest blog explico sobint quins són. Perquè els periòdics i televisions no encapçalen les seves portades amb alguna cosa així com que ‘Altres 170,000 van sortir de la pobresa extrema ahir’? O una altra opció podria ser ‘el nombre de persones que viuen amb més de 10 dòlars al dia ha augmentat en 245,000 ahir mateix’.

 

Fa mig segle, la majoria de la gent del món era analfabeta; ara ens acostem al 90 per cent de l'alfabetització d'adults. Hi ha hagut avanços particularment grans en l'educació de les nenes, i poques forces canvien el món tant com l'educació i l'apoderament de les dones. A més, curiosament, quan els pares confien que els seus fills sobreviuran alhora que tenen accés al control de natalitat, tenen menys fills i el cicle de creixement s'equilibra i es fa més sostenible. És terrible que qualsevol nen mori en el món cada sis segons, però el dia que es fundava Facebook (per posar un fil temporal actual), això succeïa cada tres.

L'objectiu de les Nacions Unides d'eliminar la pobresa extrema en 2030. La tecnologia pot ajudar com mai abans. L'automatització, la intel·ligència artificial, l'ús de les dades, la robòtica, l'edició genètica o altres avanços mèdics poden aconseguir-lo. Som la primera generació en disposició d'erradicar la pobresa global i cal aprofitar-ho. El món ha canviat al llarg de la història i ara és el millor moment per a haver nascut en termes generals. No obstant això, com diu el Max Roser, ‘tres coses són certes al mateix temps: el món és molt millor, el món és horrible, el món pot ser molt millor.

 

Permet-me un final típic però necessari. Desig per a aquest 2020, que la tendència global de millora en tots els camps continuï i, si és possible, s'acceleri. També, a tots, us desitjo el millor per a aquest any que ve. Hi ha molt a fer, molt a aprendre.